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题名:
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复制连锁帝国 fu zhi lian suo di guo / 马瑞光著 , |
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ISBN:
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7-5060-2677-5 价格： CNY38.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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11,272,58页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 东方出版社 出版日期： 2006 |
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内容提要:
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本书强调了连锁店经营的一个最根本问题，即连锁卖场的服务运营。通过四个章节，作者将为读者解决——以传统低成本优势获利的连锁店如何迎接新竞争环境下的挑战、如何通过更好的服务运营获得持久的竞争优势和持续赢利等至关重要的问题。书末附有《连锁卖场销售服务管理手册》(范本)。 |
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主题词:
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连锁商店 商业服务 |
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中图分类法:
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F717.6 版次： 4 |
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其它题名:
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连锁企业持续赢利法则 |
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主要责任者:
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马瑞光 ma rui guang 著 |