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题名:
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物业管理实操从入门到精通 [ 专著] wu ye guan li shi cao cong ru men dao jing tong / 薛立，金益民，王可欣著 , |
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ISBN:
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978-7-5742-2155-0 价格： CNY49.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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216页 图 23cm |
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出版发行:
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出版地： 天津 出版社： 天津科学技术出版社 出版日期： 2024 |
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内容提要:
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本书由五个模块二十一章构成，包括第一部分物业管理常识，由物业管理与物业服务企业、业主及业主大会、住宅专项维修基金三章构成；第二部分物业服务企业的内部管理，由物业服务企业岗位的设立及岗位责任、工作计划的制订及企业内部的沟通、企业团队建设及人员培训、物业服务合同的管理、物业收费的管理五章构成；第三部分物业服务企业管理程序，由物业招投标的管理、物业的接管验收、物业入住手续的办理、物业装修的管理四章构成；第四部分物业服务的主要内容，由房屋维修管理、物业设施设备管理、物业安全管理、物业保洁及绿化管理、客户服务管理、特约服务及综合经营服务、物业管理中的突发事件及处理流程七章构成；第五部分智能管理及信息技术的应用，由智能化建筑的物业管理、BIM在物业管理中的应用及发展两章构成。 |
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主题词:
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物业管理 基本知识 |
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中图分类法:
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F293.347 版次： 5 |
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主要责任者:
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薛立 xue li 著 |
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主要责任者:
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金益民 jin yi min 著 |
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主要责任者:
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王可欣 wang ke xin 著 |
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附注:
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竹石文化 |