题名:
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消费者行为学 [ 专著] xiao fei zhe xing wei xue / 周欣悦主编 , |
ISBN:
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978-7-111-69066-5 价格: CNY55.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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16,414页 图,照片 26cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 机械工业出版社 出版日期: 2021 |
内容提要:
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本书紧扣“如何影响消费者”这个主题,分三部分深入阐述。第一部分是影响消费者的内在因素,主要介绍消费者的需要、动机、感觉、知觉、情绪、记忆和自我。第二部分是影响消费者的外在因素,主要介绍文化、亚文化、价值观、群体、各种社会关系以及各类市场营销活动。第三部分是影响消费者的情境因素等,主要关注:这些因素何时何地对消费者产生影响,消费者的购买过程有哪些关键时间点、会受到哪些影响,如何利用消费场景影响消费者,如何通过打造和改善消费者体验来影响消费者。 |
主题词:
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消费者行为论 高等学校 |
中图分类法:
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F713.55 版次: 5 |
主要责任者:
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周欣悦 zhou xin yue 主编 |
版次:
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2版 |
附注:
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高等院校市场营销系列教材 |