题名:
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提问的秘密 ti wen de bi mi / 罗朝平著 , |
ISBN:
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978-7-121-42401-4 价格: CNY59.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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189页 图 24cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 电子工业出版社 出版日期: 2021 |
内容提要:
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《提问的秘密》(第2版) 的内容重心完全回归到销售领域。简单来说, 本书就是专门写给销售人员, 以提升他们的提问技巧为目的。无论是何种销售形态, 销售人员在与客户沟通过程中, 提问永远都是最重要的沟通技巧, 提问可以帮助销售人员全面收集客户信息, 有效改善客户关系, 精准洞察客户需求, 引导客户下单成交。控制与客户的沟通与谈判局面本书结合了大量心理学方法, 从提问的作用到问句的设计, 从问题的组织到各类销售场景的应用, 系统全面的阐述了销售人员应该具备的提问方法。应该来说, 本书是针对销售提问技巧的最系统全面的工具书。 |
主题词:
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提问 应用 |
中图分类法:
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F713.3 版次: 5 |
主要责任者:
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罗朝平 luo chao ping 著 |
版次:
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第2版 |
责任者附注:
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罗朝平, 国内知名培训讲师, 服务营销心理学专家、企业教练。 |