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题名:
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第一印象手册 di yi yin xiang shou ce / (日)柳沼佐千子著 , 王楠译 |
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ISBN:
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978-7-308-19729-8 价格： CNY42.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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175页 图 21cm |
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出版发行:
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出版地： 杭州 出版社： 浙江大学出版社 出版日期： 2020 |
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内容提要:
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本书是一本好印象打造手册。在人际关系建立的初级阶段，如何让对方觉得你待人真诚无城府、和善开朗好接近、谦虚礼貌好相处是形成好印象的关键。作者在书中列举了顾客接待中、公司内、公司外和个人生活中出现几率较高的场景，具体讲解这些场景下如何给对方留下好印象。作者提出的这套方法论首先面向服务销售行业推广，经过实践的检验，已取得了显著的效益提升，目前也在逐步扩展应用到其他行业领域。 |
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主题词:
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人际关系 |
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中图分类法:
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C912.11 版次： 5 |
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主要责任者:
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柳沼佐千子 liu zhao zuo qian zi 著 |
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次要责任者:
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王楠 wang nan 译 |