题名:
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新服务时代 xin fu wu shi dai / 李乐飞著 , |
ISBN:
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978-7-5217-2023-5 价格: CNY59.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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15,266页 图 21cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 中信出版集团股份有限公司 出版日期: 2020 |
内容提要:
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本书引进了关于服务创新和服务设计的先进理论和研究方法,向读者展示了关于服务创新的4种视角,分析国内外的服务创新案例,剖析了网络、资源、需要和文化视角中的服务市场的全新理念。本书向“服务主导逻辑”借鉴,用“新服务”作为源头牵引,以“满足人民群众对美好生活的向往”为顶层需求去思考“新基建”,打破单一技术方向线性推进的条线逻辑,为时代发展提供一种有理、有利、有机、有序的路线,突出了细节的魔力,同时也传递了定义未来的力量。 |
主题词:
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服务业 产业发展 中国 |
中图分类法:
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F719 版次: 5 |
其它题名:
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新服务,新基建,未来社会的服务法则 |
主要责任者:
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李乐飞 li le fei 著 |