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题名:
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倾听 qing ting / 美国卡内基训练机构(Dale Carnegie & Associates)著 , 周芳芳译 |
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ISBN:
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978-7-5217-1931-4 价格： CNY59.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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21,228页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中信出版集团股份有限公司 出版日期： 2020 |
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内容提要:
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本书作为美国卡内基训练机构的核心培训内容，从说话者要素、倾听者要素、解决沟通障碍及提高倾听技巧四个方面，分析了如何通过了解自己和对方的认知框架，进行有效的信息过滤，从而正确地接收他人的信息，并且听出说话者的言外之意，达到更顺畅、更深入的沟通效果。 |
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主题词:
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心理交往 |
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中图分类法:
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C912.11-49 版次： 5 |
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次要责任者:
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周芳芳 zhou fang fang 译 |
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主要团体责任者:
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美国卡内基训练机构 mei guo ka nei ji xun lian ji gou 著 |