题名:
销售靠情商,成单靠技巧   xiao shou kao qing shang, cheng dan kao ji qiao / 许烨著 ,
ISBN:
978-7-301-31345-9 价格： CNY39.00
语种:
chi
载体形态:
248页 图 21cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社： 北京大学出版社 出版日期： 2020
内容提要:
本书是销售心理知识、销售技能的讲解与指导,从销售心理学知识、高情商话术与实用销售技巧这三大模块,对客户陌拜、接待、消费需求摸排、互动答疑引导消费、客户异议处理、推/逼单、成交、客户挽留、客户回访、老客户与低质客户开单资源挖掘、客户微表情识别与销售员的身体语言应用技巧、时间管理等全销售流程,进行了知识技能的讲解与指导。本书内容安排理实结合,语言通俗易懂,每个章节配有的案例演示与解析,不仅能帮助读者更好地理解销售心理学,更能帮助其将技巧灵活套用到实际销售工作中。本书可作为各个行业销售人员的实战参考书,也可以作为相关培训机构的指导用书。 
主题词:
销售   商业心理学
中图分类法:
F713.55 版次： 5
主要责任者:
许烨 xu ye 著
责任者附注:
许烨,心理治疗师,IPT人际关系治疗师,国家二级心理咨询师,国家二级企业培训师,美国NGH认证催眠师。