题名:
|
教练式沟通 jiao lian shi gou tong / 黄利君著 , |
ISBN:
|
978-7-5180-6662-9 价格: CNY42.00 |
语种:
|
chi |
载体形态:
|
200页 24cm |
出版发行:
|
出版地: 北京 出版社: 中国纺织出版社 出版日期: 2019 |
内容提要:
|
相对于传统的沟通方式,教练式沟通,通过提升沟通者自我觉察与自我管理效能;通过激发式提问,提升他人觉察与对他人的管理效能;进而让沟通双方通过基于事实、感受、正向的意图,快速达成共识。本书重点介绍销售人员与客户对话时,如何运用教练式的聆听、提问与反馈技术激发客户的潜在需求,引导客户做出下单的决定,进而提高销售人员的销售技能和业绩。 |
主题词:
|
销售 口才学 |
中图分类法:
|
F713.3 版次: 5 |
其它题名:
|
直达人心的销售口才技巧 |
主要责任者:
|
黄利君 huang li jun 著 |
责任者附注:
|
黄利君,男,中国实战策划师,中国好品牌讲师,著作有《有效激励的力量》。 |