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题名:
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用事实说话 yong shi shi shuo hua / (美)马克·墨菲(Mark Murphy)著 , 吴奇志译 |
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ISBN:
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978-7-115-20379-3 价格： CNY49.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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289页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 人民邮电出版社 出版日期： 2019 |
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内容提要:
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本书作者马克·墨菲结合自己的丰富经验，总结出了用事实说话的八大步骤，帮助我们在沟通中聚焦事实，掌控与他人的对话，实现把事办了又没有伤人的沟通目的。在工作和生活当中，我们会遇到很多高难度沟通，说出事实，可能会伤害别人，但是不说出事实，又很可能会误事。因此，把令人难以接受的事实以令人舒服的方式说出来，就成了实现沟通效果的关键。 |
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主题词:
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人际关系学 |
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中图分类法:
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C912.11 版次： 5 |
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其它题名:
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透明化沟通的8项原则 |
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主要责任者:
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墨菲 mo fei 著 |
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次要责任者:
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吴奇志 wu qi zhi 译 |
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版次:
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2版 |