题名:
在线零售商运营决策   zai xian ling shou shang yun ying jue ce / 金亮著 ,
ISBN:
978-7-5201-6349-1 价格： CNY138.00
语种:
chi
载体形态:
205页 图 24cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社： 社会科学文献出版社 出版日期： 2020.3
内容提要:
本书从消费者行为视角，研究基于消费者退货行为的在线零售商运营问题。本书在深入了解本领域研究现状的基础上，对在线零售商运营实践进行了梳理总结，并结合相关典型案例分析在线零售商的运营管理决策。主要内容包括以下方面：（1）考虑消费者退货、渠道偏好等行为，研究在线零售商定价策略与促销策略；（2）考虑消费者跨渠道购买行为，研究在线零售商体验渠道策略和和线上、线下渠道整合策略；（3）当在线零售商引入体验渠道来为消费者提供产品体验时，研究在线零售商与体验店直接的合作策略。通过对消费者退货行为和在线零售商运营策略研究，形成如何增强线上、线下渠道融合和协同效应的较为系统的技术方法和解决方案，为在线零售商运营管理实践提供理论依据和决策参考。 
主题词:
零售业   电子商务
中图分类法:
F713.365.1 版次： 5
其它题名:
基于消费者退货行为的分析
主要责任者:
金亮 jin liang 著
附注:
本书出版受国家自然科学基金青年科学基金项目“基于消费者行为的线上零售商020渠道拓展及整合策略研究”、教育部人文社会科学研究青年基金项目“基于顾客退货行为的在线零售商体验渠道策略与协调机制研究”、江西省教育科学“十三五”规划2020年度重点课题“‘双一流’建设语境下的地方高校专利成果转化模式研究”、2019年江西省“双千计划”首批培养类项目“面向新零售的全渠道设计与渠道整合策略研究”的资助。