题名:	一切行业都是娱乐业 [ 专著] yi qie hang ye dou shi yu le ye / (Mckain, Scott)麦克凯恩著 , 张媚译
ISBN:	978-7-5086-3648-1 价格： CNY65.00
语种:	chi
载体形态:	XXII, 237页 22cm
出版发行:	出版地：北京出版社：中信出版集团股份有限公司出版日期： 2019
内容提要:	本书作者根据现今市场的发展特征，总结出了一个真理：一切行业都是娱乐业他把商业与电影、电视和音乐等娱乐业活动联系起来，把多年以来一直应用于娱乐业的法则延伸到商业世界，那就是：要想在高饱和市场中脱颖而出，你必须与你的客户建立一种情感联系，如此才能创造出一种客户无法拒绝的极致体验。客户之所以购买的你的产品和服务，正式因为他们可以一遍又一遍地享受这种感情体验。在以往的商业活动中，我们更多的把焦点放在缩减成本、提高市场占有率、提升股票价值等，而本书提出的娱乐业法则，对于商业领域将是一种从管理到经营上的全方位清洗。商业文化和商业行为业已改变，企业家必须将目光转向客户体验。
主题词:	商业经营
中图分类法:	F715 版次： 5
其它题名:	从高饱和市场中以极致用户体验脱颖而出
其它题名:	create distinction and earn standing ovations from customers in a hyper-competitive marketplace
主要责任者:	麦克凯恩 mai ke kai en 著
次要责任者:	张媚 zhang mei 译
责任者附注:	斯科特·麦克凯恩，是国际知名的企业管理领域的专家，美国著名的商业演说家，是“演讲者圆桌”中最年轻的成员，最近被提名加入“销售和市场名人堂”，目前已有三本著作登上亚马逊商业畅销书榜单。