题名:
报联商:职场沟通必修课   bao lian shang : zhi chang gou tong bi xiu ke / (日) 古贺传浔著 ,
ISBN:
978-7-121-33176-3 价格： CNY58.00
语种:
chi
载体形态:
12, 313页 24cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社： 电子工业出版社 出版日期： 2018
内容提要:
本书作者利用给学员授课的机会对一些企业的管理层做了问卷调查,想看看上级在上下级沟通方面到底都有哪些烦恼。结果表明,上级不是对下属跟他报联商不满,而是对下属选择的时机、方式、方法等不满。也就是说,读者学了报联商的基础知识,知道了该主动去跟身边的人报联商,但是具体实施起来,还需要进一步学习很多技巧。知己知彼,百战不殆。知道了上级期待的汇报是什么样的,那么作为下属,就应该在自己的汇报方式,方法上多下些功夫。本书着重介绍了如何“站在对方的立场上”思考,既尊重对方,又不失原则地运用报联商来提高沟通效率的一些观念和具体的操作技巧。由于有了《报联商:职场沟通必修课》对报联商相关基础知识的铺垫,本书便不再按“6W3H”的架构展开,而是从实战角度出发,直接瞄准当下职场的沟通问题和下属的种种实际沟通困惑,专门介绍“应该怎么做”。 
主题词:
人际关系学  
中图分类法:
C912.11 版次： 5
其它题名:
实战篇
主要责任者:
(日) 古贺传浔 ( ri ) gu he chuan xun 著
责任者附注:
古贺传浔,资深企业内训讲师。1986年赴日,毕业于日本横滨国立大学,获国际经济学硕士学位。历任日本大型企业国际事业部中国室室长、北京办事处首席代表、中国分公司执行董事兼总经理等职。