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题名:
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情境导游服务 qing jing dao you fu wu / 满姝,冯蕾主编 , |
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ISBN:
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978-7-03-047931-0 价格： CNY34.50 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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228页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 科学出版社 出版日期： 2016.07 |
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内容提要:
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本书共分为导游员接团前期准备；接团服务；导游服务；送团服务及后续工作四个项目，其内容包括：林苑旅行社导游员招聘；导游语言表达能力训练；导游能力拓展训练；接团准备工作；用餐服务等。 |
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主题词:
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导游 旅游服务 |
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中图分类法:
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F590.633 版次： 5 |
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主要责任者:
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满姝 man shu 主编 |
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主要责任者:
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冯蕾 feng lei 主编 |
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附注:
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普通高等教育“十二五”规划教材 |