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题名:
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电话销售中的拒绝处理 [ 专著] dian hua xiao shou zhong de ju jue chu li / 李智贤著 , |
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ISBN:
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978-7-111-35181-8 价格： CNY36.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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214页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 机械工业出版社 出版日期： 2011 |
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内容提要:
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本书共分七章，内容包括客户一开口就婉言谢绝应该怎么办、面对前台的阻拦应该如何应对、发掘客户需求时遇到问题如何应对、客户对价格有异议怎么办、如何预防而不是去处理客户的拒绝等。 |
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主题词:
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销售 方法 |
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中图分类法:
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F713.3 版次： 4 |
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主要责任者:
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李智贤 li zhi xian 著 |