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题名:
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顾客都在想什么 gu ke du zai xiang shen me / 马楠著 , |
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ISBN:
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978-7-5682-1413-1 价格： CNY35.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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214页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 北京理工大学出版社 出版日期： 2016 |
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内容提要:
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整个销售过程是漫长的，在这个过程中，顾客会产生各种心理变化，如果销售员缺乏敏锐的观察力和足够的细心，就不能很好地照顾到客户的感受，进而直接影响到销售的全局。一位著名的销售专家说过：“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”一个产品销售的成功，需要的不仅是细致的安排和周密的计划，更需要和顾客进行心理上的交战，所以从这个角度看，销售员也必须要懂得一定的顾客心理才能更好地完成自己的工作。本书主要从心理学角度出发来说明如何做到有效推销，例证丰富，说明浅显易懂，对于实际的生活有一定指导作用。 |
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主题词:
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消费心理学 |
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中图分类法:
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F713.55 版次： 5 |
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其它题名:
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一本书读懂消费者心理学 |
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主要责任者:
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马楠 ma nan 著 |