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题名:
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互联网+ hu lian wang + / 苏宝炜,李薇薇编著 , |
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ISBN:
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978-7-5136-4217-0 价格： CNY68.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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302页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国经济出版社 出版日期： 2016 |
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内容提要:
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本书通过对物业管理服务过程中所产生的大量多维企业数据资源指标进行量化和分析，把原来企业内部的人力资源、财务指标、技术参数等彼此相互孤立的、零散分布式的数据进行相互连接；实现数据信息资源的企业内部共享，进一步协调完成信息处理任务；以时间作为轴线，通过回归分析预测等统计技术，以便准确预判在下个工作阶段的客户需求和服务缺陷，从而提前做好调整改进工作；同时，做出对服务工作的趋势性预测和优化判断，即对这些含有特殊意义的工作数据信息进行专业化处理，之后再对管理过程进行指导改进、调整修正和优化完善，从而延伸企业的管理形成适合物业企业自身独特的良性发展管理生态，实现“人”与“服务”的互联共享与延伸。 |
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主题词:
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互联网络 应用 |
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中图分类法:
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F293.33-39 版次： 5 |
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其它题名:
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现代物业服务4.0 |
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主要责任者:
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苏宝炜 su bao wei 编著 |
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主要责任者:
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李薇薇 li wei wei 编著 |