题名:
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客户服务真功夫
ke hu fu wu zhen gong fu
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胡雯祺著
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ISBN:
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978-7-80747-383-1
价格:
CNY30.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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194页
照片
25cm
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出版发行:
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出版地:
深圳
出版社:
海天出版社
出版日期:
2008
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内容提要:
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本书阐明了作为呼叫中心座席代表应该有的能力,应该做的事情,和做好事情的方法。
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主题词:
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企业管理
销售管理
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中图分类法:
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F274
版次:
4
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其它题名:
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呼叫中心座席代表实操手册
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主要责任者:
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胡雯祺
hu wen qi
著
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