题名:
客房服务员岗位作业手册   ke fang fu wu yuan gang wei zuo ye shou ce / 滕宝红主编 ,
ISBN:
978-7-115-18236-4 价格: CNY22.00
语种:
chi
载体形态:
163页 图 24cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 人民邮电出版社 出版日期: 2008
内容提要:
本书从客房服务员岗位工作实际出发,系统介绍了客房服务员的岗位职责、客房服务作业程序和具体作业内容及客房服务常用英语等内容。 
主题词:
饭店   商业服务
中图分类法:
F719.2-62 版次: 4
主要责任者:
滕宝红 teng bao hong 主编