|
题名:
|
行李员岗位作业手册 xing li yuan gang wei zuo ye shou ce / 滕宝红主编 , |
|
ISBN:
|
978-7-115-18194-7 价格： CNY19.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
135页 图 24cm |
|
出版发行:
|
出版地： 北京 出版社： 人民邮电出版社 出版日期： 2008 |
|
内容提要:
|
本书从前厅行李员岗位工作的实际出发，系统介绍了行李员的岗位职责、行李服务作业程序和具体作业内容，以及行李服务过程中的日常英语等。 |
|
主题词:
|
饭店 行李运输 |
|
中图分类法:
|
F719.2-62 版次： 4 |
|
主要责任者:
|
滕宝红 teng bao hong 主编 |
|
附注:
|
普华经管 正略钧策 |