题名:
预定员岗位作业手册   yu ding yuan gang wei zuo ye shou ce / 滕宝红主编 ,
ISBN:
978-7-115-18215-9 价格: CNY19.00
语种:
chi
载体形态:
137页 图 24cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 人民邮电出版社 出版日期: 2008
内容提要:
本书从前厅预订服务员岗位实际出发,系统介绍了预订服务员的岗位职责、预订服务作业程序和具体作业内容及日常英语等内容。 
主题词:
饭店   商业服务
中图分类法:
F719.2-62 版次: 4
主要责任者:
滕宝红 teng bao hong 主编
附注:
普华经管 正略钧策