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题名:
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星级酒店前厅部经理案头手册 xing ji jiu dian qian ting bu jing li an tou shou ce / 中国酒店员工素质研究组编著 , |
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ISBN:
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978-7-5017-8492-9 价格： CNY26.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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161页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国经济出版社 出版日期： 2008 |
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内容提要:
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本书共分五章：前厅部概述、前厅部工作人员岗位职责、前厅部工作规范、前厅部管理制度模板、前厅部工作实用表格举例。 |
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主题词:
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饭店 商业服务 |
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中图分类法:
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F719.2-62 版次： 4 |
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主要团体责任者:
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中国酒店员工素质研究组 zhong guo jiu dian yuan gong su zhi yan jiu zu 编著 |